¿A alguien le ha pasado esto?

[SKYWALKER]

hola,¿como estais?soy nuevo por esta galaxia (jejeje).tengo pensamiento de comprarme un tenor Selmer SIII, la verdad es que hace tiempo que no me compro un saxo (6 años)desde que me compre el alto, y cuando me lo compre me cambiaron la boquilla q traia por una selmer c**(como yo le habia pedido),bueno pues ahora,al comprarme el tenor le pedi que si me la podia cambiar por una selmer s80 D,y me respondieron que no debido a que la boquilla que trae (c*)no se la pueden quedar en la tienda por que no la venden y que desde donde reciben los saxos no se la pueden cambiar,esto tambien me pasa con el tema del tudel de plata que si lo quiero me lo tngo que comprar aparte.mi pregunta es la siguiente:¿le ha pasado esto a alguien mas?Tienen la obligacion de cambiarme estas cosas si se lo pido?¿por que con el alto si y ahora con el tenor no me lo hacen?
espero que me respondais algo!!GRACIAS!!

que la fuerza os acompañe!!

 

[Mephistet]

Holas Skywalker, lo del tudel puede ser normal, pero lo de la boquilla, no.
El saxo lo debes poder pedir sin boquilla o en su defecto que te la cambien por una del mismo precio u otra pagando la diferencia, para ellos quedarse una C* no deberia ser ningún problema, ya que tienen mucha salida.

Un saludo